Mercredi 20 Octobre

Je me lève assez rapidement puisque j’ai une lourde mission à accomplir aujourd’hui : déposer les billets de banque sur notre compte en banque. Je fais donc l’ouverture de la banque. Je me demande quelle est la procédure à suivre, la conseillère me renseigne mais elle est un peu interloquée, quand je lui dis que pour mon dépôt d’argent, sa petite enveloppe ne sera pas suffisante. Je lui remets donc les liasses de billets. Elle ne paraît même pas impressionnée alors que moi, je suis toujours un peu troublée par ces transferts d’argent en liquide. Elle recompte tous les billets, puis les passe à son collègue afin qu’il vérifie par lui-même que la somme est bonne. Pendant, qu’il vérifie, je demande à la conseillère combien de temps l’argent va-t-il mettre pour arriver sur notre compte et comment effecteur un virement de notre compte vers celui de l’agence immobilière. Elle me dit que le compte sera crédité dans la journée et que je pourrais effectuer le virement le lendemain par interent. Ouf, nous sommes encore dans les délais.

Son collègue revient et me donne le reçu de mon dépôt. Je rentre à la maison sereine. Quand Charmant rentre pour manger, nous allons voir en ligne si l’argent est arrivé sur notre compte et nous sommes heureux de voir que notre compte a été crédité. Enhardis par autant de bonnes nouvelles, nous décidons d’effectuer le virement. Mais là, ça y est les ennuis commencent. Etant donné que c’est notre premier virement, nous devons passer par un service téléphonique. Nous composons le numéro, nous rentrons nos codes… et ensuite nous tombons sur un CD pré enregistré qui nous explique ce que nous devons faire… mais qui ne nous explique pas comment faire un premier virement… et de toute façon, la personne qui a enregistré le message parle beaucoup trop vite pour que nous puissions clairement la comprendre.

Je décide donc de retourner à la banque pour demander de l’aide. Heureusement que l’agence n’est pas loin J. J’arrive, je demande de l’aide à un conseiller mais il me dit qu’il ne peut pas m’aider parce qu’étant donné que mes données bancaires sont confidentielles, il ne peut pas faire le virement, c’est à moi de téléphoner. Je lui explique alors mon désarroi face à ma précédente tentative téléphonique. Il reste inflexible et me mets devant un téléphone en me disant qu’un conseiller va me répondre. Quelques minutes plus tard un conseiller puis un deuxième prend mon appel, je réussis tant bien que mal à effectuer le virement, mais le conseiller ne me donne aucun moyen de vérifier que le virement est bien passé. J’aurais aimé une preuve papier de ce virement, mais visiblement ce n’est pas possible. La seule preuve que j’ai c’est que notre compte est passé de créditeur à débiteur, mais je n’ai aucune preuve à fournir à l’agence immobilière. Ca me dérange un peu mais je ne peux pas faire autrement. J’envois un mail à l’agence comme quoi leur compte va être crédité. Nous sommes déjà en fin d’après-midi, il faudra que j’attende demain pour que l’agence immobilière me confirme qu’elle a bien reçu le virement. Les choses avancent et je viens de gagner une journée en faisant le virement le même jour que le dépôt d’argent.

Bref, encore une journée qui n’a tourné qu’autour de l’argent. Il est vraiment temps que nous arrivions à samedi et que tous ces problèmes inhérents à notre logement disparaissent. On sera encore une fois fauchés mais au moins nous aurons un toit pour le 29 Octobre.